《高明的沟通技巧》从沟通的方式与技巧、沟通与人脉、尊重别人、说服别人、批评与赞美、工作与生活中沟通、身体语言的沟通、沟通中的误区与禁忌等方面入手,选取了各种场合中常见的沟通问题,运用通俗易懂的故事和案例,有针对性地讲解了沟通中的实战技巧和方法。在生活和工作中,许多问题和矛盾的产生,都是由沟通不当或缺少沟通而引起的。有了良好的沟通,说起话来才能言辞达意,办起事来才能畅行无阻。
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