谈到日本的服务许多人的第一印象是贴心、周到,而能最直观地感受到他们服务态度的便是饮食和酒店行业。
位于日本能登半岛东侧石川县七尾市、有着113年历史的和仓温泉加贺屋,是日本最大的温泉旅馆。前两任天皇和皇后以及现任天皇夫妇都定期来此居住,它最多可容纳1450人,生意好的时候整个旅馆几乎没有空房。
除了悠久的历史和独一无二的温泉体验,不断吸引着人们前来的还有很重要的一点,那就是无微不至的招待,延续这一特色的就是如今的第五代女将——小田绘里香。
在作为空姐的9年内,她认识了现在的丈夫小田与之彦,2004年两人结婚。然而当时她并不知道自己的丈夫就是那间有名的加贺屋的继承人。结婚的第二天绘里香一个人带着行李出门旅行去了,当时大家都在传新娘子逃走了,至于后来她是怎么回来的又是什么时候回来的,外人无从知晓。只是再见到这个逃跑的新娘的时候,她的眼中多了一份坚定。
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